영상은 그대로 재생되는데 음성만 느린속도로(슬로우영상처럼) 출력되요 완료
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불특정하게 증상보임
PC
웨일
- 자료요청시 이유 불문 차단됩니다.
- 버퍼링 관련 문의시 차단됩니다. (본인 인터넷 환경 문제입니다.)
- 크롬캐스트 관련 문의시 차단됩니다. (본인 환경 문제입니다.)
- 차단해제 관련 문의시 차단됩니다. ( 1회라도 차단되면 차단해제 불가능합니다.)
위 내용을 확인하셨습니까?
네 / 아니오 = 네
2. 상단 필수 항목을 모두 자세히 적으셨나요?
네 / 아니오 = 네
3. 오류 내용 :
영상은 그대로 재생되는데 음성만 느린속도로(슬로우영상처럼) 출력되요
새로고침해서 재생하면 잠깐은 정상재생되다가 같은 증상 반복됩니다.
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댓글목록
운영팀님의 댓글
운영팀 작성일
모든영상이 그렇다는건가요 ?
크롬접속 권장 드립니다.
nimong님의 댓글의 댓글
nimong 작성일네 다른 pc에서 접속해도 그렇습니다. 새로고침하면서 이용중인데 크롬접속은 괜찮은지 확인해보겠습니다.
nimong님의 댓글의 댓글
nimong 작성일
크롬에서도 동일증상보입니다.
확인영상: 니돈내산 독박투어 시즌 3 5화
URL: https://tvwiki22.com/ent/1106/405588714
운영팀님의 댓글의 댓글
운영팀 작성일
말씀 감사합니다
제가 확인한결과 가만히 2분이상 재생해봤고 새로고침 후 여러지점 눌러서 재생해봣는데
연예인들 입과 자막, 소리가 이상한게 하나도 없는데 어떤지점에서 오류발생하고 계신가요?
nimong님의 댓글의 댓글
nimong 작성일
다른 어떤 작업을 하지않은 상태에서 불특정, 불시에(어떤때에는 1~2분 재생 중, 어떤때에는 30분이상 재생 중)
화면을 멈추고 기다리면 정상재생이 될때가 있고 안될때는 새로고침을 하면 그때는 정상으로 돌아옵니다.
증상이 나온 PC2대는 인터넷속도도 다르고(100m,500m) 사양, 장소가 다름에도 동일증상이 보였습니다.
모바일에서는 보이지않은 증상이었습니다.
오류제보게시판에도 비슷한 증상을 보인분들이 계신 것 같아 하나의 사례로 기록해주시기만해도 감사하겠습니다^^
운영팀님의 댓글의 댓글
운영팀 작성일
네 다시 한 번 말씀 감사합니다
지속적인 오류 보고 시
저희쪽에서도 대책방안 마련해보겠습니다